Google Ads sem resultados: porque acontece e o que fazer
Investe em Google Ads e os contactos não aparecem? Na maior parte das contas que analisamos, a causa está numa destas cinco razões, e quase todas têm solução.
Parceiro Oficial GoogleConsultores certificados
Números que mostram o que fazemos
As conversões não estão a ser medidas, ou estão mal medidas
É a causa mais comum, e a mais cara. Se o Google Ads não sabe quais cliques deram contactos, a licitação automática otimiza para cliques baratos e não para clientes. Em lojas online encontrámos compras que nunca chegavam ao Google Ads porque a plataforma não carregava a medição no regresso do pagamento, e valores acima de 1.000 € registados como 1 €. Em sites de serviços, formulários contados duas vezes e chamadas que não eram medidas.
As pesquisas que paga não são as dos seus clientes
Com correspondência ampla e sem palavras-chave negativas, os anúncios aparecem em pesquisas parecidas mas erradas: quem procura emprego, cursos, ferramentas gratuitas ou o nome de outra empresa. Numa conta de traduções, a palavra-chave "mandar traduzir" atraía sobretudo quem procurava um tradutor automático gratuito.
Licitação e orçamento desajustados
Uma estratégia de licitação com metas de custo por contacto irrealistas trava a conta, e um orçamento espalhado por demasiadas campanhas não deixa nenhuma aprender. Também é frequente uma campanha de Pesquisa ter a rede de Display ligada: num caso que analisámos, quase metade do investimento ia para sites e aplicações, com resultados muito piores.
A página de destino não converte
O anúncio traz a visita, mas é a página que tem de convencer. Páginas lentas, sem preço ou prazo, com o telefone escondido ou com um formulário longo perdem contactos que já estavam pagos.
Quando faz sentido pedir ajuda
Se a conta tem mais de dois ou três meses e o custo por contacto não baixa, vale a pena uma segunda opinião. Pode pedir uma auditoria gratuita à sua conta ou começar pelo teste à sua conta Google Ads. Se decidir mudar de gestão, explicamos como mudar de agência sem perder o histórico, e o que inclui a nossa gestão de Google Ads.
Como resolvemos
O que fazemos numa conta que não dá resultados
Testamos a medição
Num browser real, passo a passo, até ver a conversão registada no Google Ads.
Limpamos as pesquisas
Revemos os termos de pesquisa e acrescentamos as palavras-chave negativas que faltam.
Ajustamos a licitação
Estratégia e metas adequadas à quantidade de dados que a conta tem.
Revemos a página
Dizemos o que mudar na página de destino para não perder contactos pagos.
Quer saber o que está a travar a sua conta? Peça uma auditoria gratuita.
Pedir auditoriaAvaliações
O que dizem os nossos clientes
"O nosso grupo entregou à Digital Ads Lab a gestão do Google Ads da filial portuguesa. Ficámos surpreendidos com o aumento muito rápido dos pedidos de orçamento e estamos muito satisfeitos."
"Já tínhamos falado com várias agências, mas nenhuma agiu como a Digital Ads Lab. O profissionalismo, a rapidez e a honestidade com que fomos tratados convenceram-nos, e os resultados apareceram logo. Recomendo."
"Arranque rápido e profissional, com a conta ativa poucos dias após aprovarmos a estratégia. Desde o primeiro dia recebemos muitos pedidos de orçamento de qualidade para alarmes e videovigilância. Recomendamos!"
"O processo foi rápido e simples. Desde que começámos a trabalhar com a Digital Ads Lab, recebemos bons pedidos de orçamento através do Google Ads. Estamos muito satisfeitos com os resultados!"
"Depois do diagnóstico, apresentaram a estratégia, quantificaram-na e implementaram-na com eficácia. Tudo correu como planeado, e os resultados são excelentes. Recomendo."
"A equipa foi muito prestável desde o início e deu-me informação que nunca ninguém me tinha dado. Em poucos dias vi resultados que não tinha visto em meses! Recomendo e não termino esta parceria."
"Trabalhamos com a Digital Ads Lab há vários meses e a experiência é muito positiva: comunicação fácil, acompanhamento constante e implementações rápidas. Já recebemos pedidos e conquistámos novos clientes."
"Depois de uma análise detalhada ao negócio, apresentaram uma estratégia personalizada e eficaz. Os resultados foram notáveis: mais visitas ao site, mais contactos qualificados e mais vendas."
"O detalhe técnico superou o que esperávamos de uma agência. A auditoria às conversões encontrou um sinal de compra avariado que ninguém tinha detetado, e resolveram tudo com total transparência."
"Representamos a BAUU e estamos muito satisfeitos com a Digital Ads Lab. O apoio tem sido fantástico desde o primeiro momento e os resultados das nossas campanhas Google Ads são espetaculares!"
"Desde as primeiras reuniões até à definição da estratégia, sempre estiveram disponíveis para melhorar o nosso posicionamento. O acompanhamento é constante e proativo, num mercado em mudança. Recomendamos!"
"Desde o início mostraram profissionalismo, comunicação clara e uma gestão estruturada das nossas campanhas Google Ads. Os primeiros resultados são promissores e esperamos que continuem a melhorar."
Orçamento gratuito
Vamos promover o seu negócio juntos?
Conte-nos o que vende e a quem quer chegar. Analisamos o seu caso e propomos um plano de Google Ads à medida, com um orçamento claro e sem letras pequenas.
- Orçamento gratuito e sem compromisso
- Respondemos em 24 horas úteis
- Recebe uma proposta de estratégia para os objetivos que quer atingir
Perguntas frequentes
Google Ads sem resultados
Quanto tempo devo esperar antes de concluir que o Google Ads não funciona?
Uma campanha nova precisa de algumas semanas para aprender. Se ao fim de dois a três meses, com medição correta, não há contactos a um custo aceitável, algo tem de mudar na estratégia.
As recomendações da Google ajudam a melhorar os resultados?
Algumas sim, mas muitas servem para aumentar o investimento ou alargar a correspondência das palavras-chave. Nas contas que gerimos, avaliamos cada recomendação e desligamos a aplicação automática.
O Google Ads vale a pena para o meu negócio?
Vale quando há pessoas a pesquisar o que vende e uma margem que paga o custo de cada cliente. Na análise inicial dizemos-lhe com franqueza se o seu caso tem potencial.
Posso manter a minha agência atual e pedir só uma auditoria?
Pode. A auditoria é gratuita e independente: recebe a análise e decide o que fazer com ela.